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经验分享促交流,借鉴谋划新思维
发布人: 冼星晨 发布时间: 2019-3-29 11:34:49 来源:
——北京市自来水集团赴海口市水务集团
开展金牌服务交流学习工作
    2019年3月20日,北京市自来水集团有限责任公司张怡副董事长一行7人到访海口市水务集团,针对城市供水服务提升、信息化系统建设等领域开展交流学习工作。海口市水务集团董事、总工程师张浩,集团运管部,威立雅公司、开源公司相关业务分管领导和业务部门负责人参加交流学习。
    座谈会上,张浩向北京市自来水集团调研组一行介绍了海口市水务集团供水基本情况,详细阐述了供水服务项目规划建设、客服与呼叫中心系统规划建设等项目运管情况以及应用案例。双方就优化营商环境、城市供水服务项目规划建设及后期运维管理、实现办公简便化,管理协同化,决策科学化和服务主动化等问题进行深入讨论。
    北京市自来水集团调研组对海口市水务集团“先编规划,后统筹实施;先定标准,后对标建设;先搭框架,后对号入座”的水务建设管理模式很感兴趣,表示将认真学习借鉴海口市水务集团水务建设规划相关经验和做法,希望今后加强双方交流,共同促进水务系统信息化建设工作。

 

(运营管理部  李璐)

 
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